Aviso de Privacidad Integral

1. Identidad y domicilio del responsable

Diego Arturo Verdugo Cervantes, quien opera comercialmente bajo el nombre Autonomía México, con domicilio en Planicie 2490, Prados del Sol 2, Culiacán, Sinaloa, México, es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados mediante el sitio guia.autonomiamexico.com.

Para asuntos relacionados con sus datos personales, puede escribir a contacto@autonomiamexico.com, llamar al 667 353 0309 o visitar autonomiamexico.com.

2. Datos personales que recopilamos

Cuando solicita nuestras guías digitales gratuitas, podemos recopilar:

• Identificación y contacto: nombre, número telefónico y correo electrónico.
• Intereses de compra: aspectos para los que requiere orientación, presupuesto o rango de gasto aproximado, etapa de compra, personas que participan en la decisión y plazo estimado para comprar, de acuerdo con las cuatro preguntas del formulario.
• Datos técnicos: eventualmente dirección IP, fecha y hora de registro, navegador e información básica de la sesión, para la seguridad del servicio.

No solicitamos información bancaria, números de tarjeta, contraseñas, comprobantes de ingresos, documentos oficiales de identidad ni historiales crediticios mediante este formulario.

3. Finalidades principales del tratamiento

1. Procesar y validar la solicitud de acceso a nuestras guías digitales gratuitas.
2. Habilitar la descarga de los materiales solicitados.
3. Registrar las solicitudes y conservar un historial de acceso.
4. Atender dudas y solicitudes de soporte sobre la entrega.
5. Proteger el sitio y prevenir registros automatizados, fraudulentos o abusivos.
6. Analizar necesidades e intereses generales de personas que buscan comprar un automóvil nuevo.
7. Elaborar estadísticas agregadas sobre preferencias y perfiles de compra de quienes participan en México, para mejorar nuestros recursos educativos y conocer mejor las necesidades de los consumidores.

Las estadísticas podrán incluir rangos de presupuesto frecuentes, dudas habituales y etapas del proceso de compra. Los resultados públicos se compartirán de manera agregada, sin identificar directamente a las personas participantes. No representan necesariamente a la totalidad de los compradores de automóviles en México.

4. Finalidades secundarias y seguimiento comercial

Solo cuando usted lo autorice mediante una opción voluntaria, podremos:

• Clasificar sus intereses mediante una puntuación o segmentación interna de prospectos.
• Identificar materiales, productos o servicios que podrían ser relevantes para su situación.
• Enviar contenidos educativos, novedades, recomendaciones y comunicaciones comerciales por correo electrónico, teléfono o WhatsApp.
• Dar seguimiento a su interés en productos digitales, herramientas o servicios asociados a la compra de automóviles nuevos.

La solicitud de guías gratuitas no incluye autorización para comunicaciones comerciales. Este formulario registra únicamente el consentimiento para las finalidades principales y, cuando corresponda, el tratamiento del presupuesto orientativo. Si en el futuro ofrecemos comunicaciones comerciales, solicitaremos su autorización por separado. Puede solicitar la limitación de uso o revocación de un consentimiento previamente otorgado.

Los perfiles internos no consultan historiales crediticios, no garantizan financiamientos ni se utilizan para tomar decisiones automatizadas sobre otorgamiento de créditos.

5. Tratamiento de información sobre presupuesto

Una pregunta puede referirse al presupuesto aproximado que considera destinar al inicio de la compra de un automóvil. Esta información es orientativa; no comprobamos ingresos ni solicitamos saldos bancarios o información financiera detallada.

Cuando la respuesta se considere un dato financiero o patrimonial conforme a la legislación aplicable, la casilla de aceptación del final del formulario solicita su consentimiento expreso para tratar el rango elegido como parte del registro y las estadísticas agregadas. También podrá responder «No tengo idea» sin declarar un rango de presupuesto.

6. Compartición de datos y proveedores tecnológicos

Para operar el sitio y almacenar datos, podremos utilizar proveedores de alojamiento, infraestructura, bases de datos y seguridad informática, que deberán actuar conforme a las instrucciones y condiciones correspondientes.

No venderemos bases de datos personales a agencias automotrices, vendedores de vehículos ni intermediarios comerciales. No realizaremos transferencias que requieran consentimiento sin obtenerlo previamente, salvo las excepciones legales aplicables.

7. Conservación de la información

Conservaremos los datos personales durante el tiempo necesario para las finalidades informadas. Como política general, los registros de solicitudes de guías se conservarán hasta 24 meses desde la última interacción, salvo obligaciones legales de conservación o solicitudes de cancelación legalmente procedentes.

Posteriormente los datos serán eliminados o disociados, según corresponda. La información efectivamente anonimizada podrá mantenerse para análisis históricos.

8. Derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO)

Puede solicitar acceso a sus datos personales, corrección de información incompleta o inexacta, cancelación cuando proceda u oposición a determinadas finalidades de tratamiento.

Envíe su solicitud a contacto@autonomiamexico.com incluyendo su nombre, un medio de respuesta, el derecho que desea ejercer, una descripción clara de los datos involucrados y la información razonablemente necesaria para verificar su identidad.

Atenderemos las solicitudes dentro de los plazos establecidos en la legislación mexicana aplicable.

9. Revocación del consentimiento y limitación del uso

Puede revocar su consentimiento para los tratamientos que lo permitan o pedir que no utilicemos sus datos para comunicaciones comerciales, escribiendo a contacto@autonomiamexico.com. La solicitud se atenderá conforme a los requisitos y límites legales aplicables.

10. Medidas de seguridad

Autonomía México adoptará medidas administrativas, técnicas y organizativas para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgación indebida, pérdida o destrucción. El acceso se limitará a quienes necesiten la información para las actividades autorizadas.

Ningún sistema conectado a internet garantiza seguridad absoluta. Procuraremos mantener mecanismos apropiados y revisar periódicamente su funcionamiento.

11. Cookies y tecnologías similares

El sitio podrá emplear cookies o mecanismos técnicos necesarios para el funcionamiento del formulario, la seguridad de las sesiones y la entrega digital. Si incorporamos herramientas adicionales de análisis o publicidad que impliquen nuevos tratamientos, informaremos sus fines y habilitaremos los mecanismos de consentimiento correspondientes.

12. Cambios al aviso de privacidad

Podremos actualizar este aviso por cambios en los servicios, procesos de tratamiento o disposiciones legales. La versión vigente estará disponible en este sitio. Si una modificación requiere nuevo consentimiento, lo solicitaremos mediante los mecanismos correspondientes.

13. Contacto y atención

Autonomía México
Correo: contacto@autonomiamexico.com
Teléfono: 667 353 0309
Sitio web: autonomiamexico.com